许多教师未能关注到自身情绪表达在教育活动中的意义,一方面错失了引导幼儿发展的宝贵契机,甚至对幼儿身心发展造成伤害;另一方面则使自身陷入情绪枯竭或失控状态,严重影响职业幸福感和专业发展。
幼师是一个高情绪劳动的职业
幼儿教师是一个怎样的职业?笔者曾请近百名幼儿教师每人用三个词汇对职业特征进行描述,结果发现,“耐心”、“爱心”、“操心”、“压力”等具有情绪情感特征的词汇达到67%。
对于幼儿教师来说,丰富的情绪体验不仅是日常生活的组成部分,同时也是专业实践的重要内容。在幼儿园一日生活中,教师需要热情迎接入园幼儿、抚慰伤心哭泣的幼儿、激发幼儿的兴趣、协调幼儿间的冲突等,这些活动不仅要求教师进行体力和脑力劳动,更需要情绪情感上的付出。恩贝园服
1983年,美国社会学家霍克希尔德提出了“情绪劳动”的概念,她把人们为了满足工作需要对自身情绪进行的调节管理称为“情绪劳动”,而幼儿保教工作是早期研究者所认定的高情绪劳动职业之一。
对于幼儿教师来说,丰富而多样的情绪表达是其情绪劳动最核心的体现,对幼儿的身心发展具有直接的影响。然而,当前许多教师未能关注到自身情绪表达在教育活动中的意义,一方面错失了引导幼儿发展的宝贵契机,甚至对幼儿身心发展造成伤害;另一方面则使自身陷入情绪枯竭或失控状态,严重影响职业幸福感和专业发展。因此,情绪表达需要幼儿教师的关注。
情绪表达是师幼关系的奠基石
“啊!你干吗?撞到我啦!”琪琪大声对撞到她的乐乐喊道。老师听到后厉声对琪琪说:“你喊什么?不许在幼儿园发脾气,要发脾气回家发去!”
教师情绪表达是幼儿社会性发展的参照系。幼儿阶段是儿童社会性发展的重要时期,引导幼儿增强交往意愿、了解交往规则、学习交往技能是幼儿教育的重要任务。然而,在日常教育实践中,教师往往将负向情绪表达作为管理幼儿行为的手段,忽略了自身情绪表达在促进幼儿社会性发展中的示范作用。在上述案例中,教师希望琪琪不要乱发脾气,但是自己的言行已经向幼儿作出了“发脾气”的示范,显然无法起到积极的引导作用。
大班教学活动中,教师出示象形字“水”的图片,微笑着用神秘的语气说:“小朋友们,这是我们祖先创造的文字,大家猜一猜,它是什么字?”孩子们非常感兴趣,纷纷喊道:“我知道!”“是‘路’!”教师示意大家举手说话,并请最先举手的可儿回答问题。这时,李帆大声说道“是河”。教师很生气:“谁让你插嘴的?我请你说了吗?一天到晚自以为聪明!可儿说。”可儿看着老师,支支吾吾说不出话来,教师怒气更甚:“你也是,不想清楚就举手,坐下!”班级里一片静默。恩贝园服
教师情绪表达是班级氛围的调节阀。教师的情绪表达是幼儿生活“微环境”的重要组成部分,影响着班级的整体氛围。在教育教学活动中,轻松、愉悦和充满安全感的氛围,有利于激发幼儿的主动性和创造性,而紧张、压抑的氛围,则会让孩子们丧失探究的动力。在上述案例中,教师最初用自身的正向情绪成功激发了幼儿参与活动的兴趣,然而,当幼儿出现违反班级规则的行为时,教师富有攻击性和惩罚性的回应,打断了幼儿的思路和兴趣,使班级氛围从热烈的思考与讨论快速坠入沉默的“冰点”。
“老师,我家的猫昨天生了三只小猫。”阳阳刚到学校就迫不及待地向老师汇报家里的新情况。“哦,是吗?”老师忙着清点布置晨间活动的材料,并没有回头。阳阳跟在老师后面继续说:“是真的,有一只白的,两只花的,我想给小猫取名字……”“好啦!”老师皱起眉头,“你别一直跟着我,去那边玩去,我要干的事都被你吵忘了。”阳阳愣了一会,转身离开了。
教师情绪表达是师幼关系的奠基石。积极而温暖的师幼关系能够激发幼儿的学习动力,促进幼儿自我意识的发展,帮助幼儿习得适宜的行为方式。然而,如果教师忽略与幼儿的情感交流,或者对幼儿的需求给予不恰当的回应,则容易造成师幼关系的淡薄与疏离。在上述案例中,幼儿主动向教师发起互动,教师却以不耐烦的情绪表达结束了这次本可以充满创意的谈话,这对于师幼关系的维护具有十分不利的影响。
将情绪表达转化为教育智慧
作为高情绪劳动职业的从业者,恩贝园服幼儿教师在工作中不可避免地会体验到不同的情绪,而如何表达这些情绪则是专业素养的体现。《幼儿园教师专业标准(试行)》提出,教师应“富有爱心、责任心、耐心和细心”,“乐观向上、热情开朗,有亲和力”,“善于自我调节情绪,保持平和心态”,这要求幼儿教师必须关注自身情绪表达,提升自身情绪素养,为师幼双方共享愉快高效的在园生活奠定基础。
首先,增强对自身情绪状态的意识。笔者对观察到的234例教师情绪表达事件进行统计发现,教师专业实践中有大量的正向和负向情绪表达,半日活动中向幼儿表达正向和负向情绪的平均频率为每小时6至7次和每小时7至8次。教师正向情绪表达最多的时段是教学活动(64%),而负向情绪表达主要集中在教学活动(48%)和过渡活动(39%)中。对于幼儿教师来说,了解自己在什么情景下怎样进行情绪表达,反思自身情绪表达的动机与表现,有助于提高对自身情绪的调控能力,进而优化自身专业实践。
其次,深化对自身情绪表达影响的认识。许多教师对情绪的作用机制缺乏了解,误以为负向情绪表达是维持班级秩序或维护教师权威的“有效”手段。实际上,教师激烈的负向情绪表达,只会使幼儿因恐惧陷入茫然失措的状态,并不利于引导幼儿学会行为的自我控制。在幼儿园中,教师的情绪表达往往会产生多种效应,将是否有利于幼儿发展作为衡量情绪表达的标准,有助于教师提高自身情绪表达的适宜性。
再其次,将情绪表达转化为教育智慧。例如,在幼儿伤心的时候,以关爱抚慰孩子的心灵;在幼儿胆怯的时候,以激励为孩子点燃信心;在幼儿愤怒的时候,以平和助孩子稳定心绪;在幼儿愉快的时候,以欣赏与幼儿共享幸福时光;在幼儿犯错的时候,以冷静引导幼儿做出改变。教师富有支持性的情绪表达,能够为幼儿的发展增添动力与活力,也有助于教师体验到自身工作的幸福和价值。
最后,坚持恰当的情绪表达方式。在幼儿园中,教师的一言一行都对幼儿具有示范作用,因此,坚持恰当的情绪表达方式十分重要。一方面,应注意情绪表达中的言语行为,坚持用礼貌、积极的言语引导和回应幼儿,避免使用富有攻击性、恐吓性及讽刺性的言语;另一方面,应把控情绪表达中的非言语行为,坚持友好适度的语气、语调、表情与动作,避免在情绪激动时产生任何接触性和非接触性的伤害行为。
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