序 言

“你家幼儿园为什么比别家贵？”

是不是经常听到家长这么问？如果是你，你会怎么回答？

也许你会说，我们幼儿园有这有那……一大车话不少说，可来咨询的家长似乎一句都没听进去！

你该怎么办？

幼儿园的服务对象是孩子，为此买单的却是家长，当家长以“收费太高”拒绝我们的时候，背后真实的原因是什么呢？恩贝园服为您分析一下：

从1500到6800，看家长的选择

在谈论园所收费的高低前，我们先来看一个不久发生在北京幼儿园的真实案例：

小A的父母千方百计，终于将小A送进了海淀区一所一级一类公立幼儿园，园所收费约1500元/每月（含餐费），据说此园常年有200名孩子园外排队报名，然而仅仅2个月，小A的父母就开始积极了解周边民办园的信息，最终给小A转园到附近一所收费6800元/每月的新开幼儿园。

这所一级一类公立园做了什么，导致生源流失，我们暂不讨论，单看看小A的家长为什么欣然选择6800元/每月的民办幼儿园。

（以下截屏来自转园前后家长之间的对话）

从对话可以看出，班上转园到民办幼儿园的学生不止一个，而且家长并非大富大贵，对于幼儿园的收费也是“精打细算”过的。

对家长来说，这所收费6800元/月（马上就要涨到7800元/月）的新园“价值感”体现在哪呢？

1、看起来超高的师生比：

公立园30个孩子，2名老师，师生比1：15；

民办园15个孩子，4名老师，师生比1：3.75；

实际上，这所民办园的教师配置情况是：2名教师，1名保育员，1名外教，外教是几个班合用的。园所用巧妙的话术最大限度体现出，每班负责的教师“数量多”。

而家长是直观的，了解15个孩子，4名老师，就够放心了。

2、有外教的英语课程，省去兴趣班的费用：

对话中，2名家长算得很清楚，在北京报名品牌的英语班需要20000元/年，而园所提供外教课程，为家长节省了这部分费用，同时，更节约了课余的时间和精力。

“贵”与“不贵”只是相对的

2万元买一辆宝马车，“太便宜了”。20元买一包方便面，“太贵了”，由此可见，贵与不贵不是数字感念，完全取决于我们提供产品的价值感。幼儿园的服务对象是孩子，为此买单的却是家长，当家长以“收费太高”拒绝我们的时候，背后真实的原因就是——不值。

姑且不论家长在对子女的投入上，是否真的存在钱的问题，当家长认为您的园所收费“太贵了”，实际上是您的幼儿园所营造的“价值感”不够。

其实，很多园所都开设了多种特色课程，但往往不善于体现“价值感”，幼儿园要懂得站在家长角度，帮助家长“精打细算”，让园所的课程体现出给家庭省时、省钱的实际价值，让家长感到“占便宜”、“超出预期”，幼儿园也走出了“价格战”的泥潭，何乐而不为？

作为幼儿园来说，有人说你家幼儿园贵，你就这样回答：

保时捷，路虎也很贵，但开的人越来越多。

桑塔纳很便宜，但越来越多人淘汰它。

诺基亚很实惠，苹果手机太贵了，但用苹果的人越来越多，苹果成了世界第一值钱的公司，诺基亚却倒闭了。

为什么?

因为客户买的永远不是只看价钱，还要看的是价值。

所以挑选幼儿园不是看它学费便宜不便宜，而是看幼儿园能给孩子带来什么样的的价值!也就是教育理念！这是大家都知道的秘密。世上没有花最少的钱却能买到最好的事情。因为这是金钱的真理。

有人说你的幼儿园贵，你也可以这样回答：

或许成本是没有多少钱，但是给你钢筋和水泥，你能自己去盖房吗?

给你一把手术刀，真的可以自己把肿瘤切出来吗?

给你一根针，就可以自己找穴位针灸了吗?

给你一颗篮球，就真的可以去打NBA了吗?

给你一套教材，真的就能很好的引导孩子吗？

我们要学会尊重别人通过多年的时间和精力换来的精湛技术和宝贵经验，我们幼儿园花费了那么多的时间和精力，不断学习、教研，只为了能让孩子享受跟北京孩子同步的幼儿教育！

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