1978年,75位诺贝尔奖获得者在巴黎聚会。
人们对于诺贝尔奖获得者非常崇敬,有个记者问其中一位:在您的一生里,您认为最重要的东西是在哪所大学、哪所实验室里学到的呢?
这位白发苍苍的诺贝尔奖获得者平静地回答:是在幼儿园。
记者感到非常惊奇,又问道:为什么是在幼儿园呢?您认为您在幼儿园里学到了什么呢?
诺贝尔奖获得者微笑着回答:在幼儿园里,我学会了很多很多。比如,把自己的东西分一半给小伙伴们;不是自己的东西不要拿;东西要放整齐;饭前要洗手;午饭后要休息;做了错事要表示歉意;学习要多思考,要仔细观察大自然。我认为,我学到的全部东西就是这些。
所有在场的人对这位诺贝尔奖获得者的回答报以热烈的掌声。
许多科学家认为,他们终生所学到的最有用的东西,就是小时候良好习惯的养成。如今,科技越来越发达,可以用机器来代替我们自身从事各种工作,如手术、驾车、上菜等,但无疑它们还缺少一个独特的人类特征,那就是从幼儿园时代开始接触和培养的社交技巧。
合作、同理心和灵活性等能力,在现代工作环境里已变得越来越重要。有不少研究显示,不少工资持续增长的职业种类,都需要很强的社交能力。这些研究结果有助于让经济学家揭开一个一直让他们很困惑的谜题:从各个薪水档位来看,受冲击最大的似乎是那些不需要社交技能的工作岗位。
幼儿园课堂很像现代职场
“我们对话时,我要想着你头脑里是怎么想的──‘她是觉得无聊吗?我说的信息太多了吗?’──所以我还要随时调整自己的行为,”哈佛大学教育和经济学副教授、一项新研究的作者戴维·戴明(David Deming)说。“这真的很难通过编程办到,所以社交技巧在工作中越来越重要了。”
为了让学生对现在的工作情况做好准备,学校所教的技能也应该改变。传统教育模式很少会注重社交技巧。
戴明说,幼儿园的教室跟现代工作环境很像。孩子们组成小群体,参加艺术项目、科学实验,再到操场里玩耍,此时最重要的技巧就是与人分享和协商。可这一切很快就结束了,取而代之的是讲授式的教育:教授硬技巧,但朋辈互动的机会减少了。
与此同时,工作变得更像幼儿园了。戴明发现,同时需要社交和思考能力(特别是数学思考)的职业,在工作岗位和工资方面的处境是最好的,这些职业包括医生和工程师。
优秀人才需具备两种能力
谷歌的研究人员为了找出造就优秀管理者的因素,对该公司的员工进行了研究。他们认为该因素是技术性的专业知识。然而研究发现,抽空与人单独会面、帮助员工解决问题、对他们的生活感兴趣的那些人,才是优秀的管理者。
戴明的研究量化了这些类型的技能。他从劳工部的一项调查中,取得了关于就业岗位职责和所需能力的数据。在控制认知技能、学历和职业等因素后,他计算了社交技巧所带来的经济回报。数据显示,在1980年至2012年间,要求社交技巧的工作增多了24%。与此同时,重复性的工作岗位,如垃圾收集,以及涉及分析但不一定需要团队合作能力的工作岗位,如工程师却减少了。
戴明以经济学中的比较优势概念,解释了这种现象。假设两名员工要发布一份研究报告,如果一个擅长数据分析,另一个擅长写作,他们合作便能更有效率,产生的报告亦会较佳。但是,如果他们缺乏人际交往技巧,那么合作的成本可能太高,从而无法形成富有成效的伙伴关系。
把社交技能添加到课表上
在美国,有些学校正试验把社交技巧加入课程范围内。在许多商学院和医学院中,学生会分成小组完成工作。所谓的“翻转课堂”则会在上课前把讲课视频发给学生,留出上课时间开展小组合作或讨论。传统课堂太少互动,透过网络也可以办到,因此便有了这个构思。
旧金山一所刚开办的大学密涅瓦学校(Minerva Schools)也采取了这个做法。院长斯蒂芬·科斯林(Stephen Kosslyn)说,其构思是希望在课堂以外的地方传递事实性的知识,利用班级教导学生有效的沟通和人际交往。课程涉及创造力、判断力等,所有这些东西是机器很难做到的。
女子体育基金会(Women’s Sports Foundation)首席执行官黛博拉·斯蕾娜·拉金(Deborah Slaner Larkin0说,另一个教导学生这些技能的方法是透过团体活动,如运动、乐队或戏剧。学生能学到重要的职场技能:彼此信任、激发彼此的长处,可以接受指导。恩贝园服
有朝一日,几乎所有工作都可能被自动化,人类可以尽情享受永无止境的闲暇时光。但与此同时,研究认为,学生应当为现实的职场做准备,或许,高中和大学应该用幼儿园的标准来评估学生——那就是他们能否和别人“玩到一起”。
(来源:纽约时报)
编者按:
我国教育家陈鹤琴先生曾说:“习惯养得好,终生受其益,习惯养不好,终生受其累。”从幼儿园时代开始,我们应该为孩子创设丰富多彩的活动环境,让孩子在适宜的装备材料中实现与材料的互动、与同伴的互动,在各类游戏中培养孩子的社交技巧,养成良好的社交习惯,对孩子未来步入职场取得成功奠定坚实的基础。
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