前不久与一位朋友聊天，她讲起了她与儿子间的一件事：有一次她接到老师的电话，说她读小学六年级的儿子把人打了，可是她一到学校，发现自己的儿子根本就没占什么便宜。脸上被对方抓了好几道口子，最深的一道口子还在流血。

此时母亲一阵心痛，一把拉着儿子说：“儿子，妈妈看到你这个样子很心疼，现在还痛吗？”

儿子本以为母亲要来骂自己，想不到妈妈会这样说，本来倔强的儿子此时点点头，流下了两行眼泪。

“儿子，你现在的感觉是怎样的？”

“我很愤怒，他这么不讲道理！”

“哦，还有呢？”母亲继续问。

“还有委屈，我很不服！”

“好的，妈妈知道了。”接着，母亲抱着孩子，什么话也不说，大约二十多分钟过去了，孩子的心跳和呼吸都渐渐平缓下来，此时的儿子已经平静了，而且也被妈妈的爱滋养着，他内在的力量足够了。

“儿子，你平时处理事情都非常好，今天到底发生了什么？”

“是他先惹我的，开始我不理他，可是他一次又一次的来惹我，我被惹火了，就打了他，接着我们就打架了。后来老师来了，老师批评了我。”

“是这样，现在你想怎么办呢？”

“不知道！”“你想做哪些事？”

“我想让老师知道，是他先惹我的。”

“还有吗？”

“我想跟他沟通一下，第二次我不想玩的时候不要惹我。”

“非常好，儿子你准备怎样做？什么时候去做？”

“我现在就可以去和老师讲。”

“和你打过架的同学，你准备什么时候去讲？”

“要不我让老师把他找来，在老师面前说清楚？”

“对，我的儿子真不错，我支持你。”

在处理好学校的事情后，母亲又带儿子去医院进行处理，从医院出来后，儿子对母亲说：“妈妈，我想过了，第二次再发生这样的事情，我决不会这么傻了，我想过好几种方案，我刚才所处理的方法，其实是很差的。”恩贝园服

这位母亲太有智慧了，她的处理有如下的好处：

1.以事件为背景，用共情式的理解，对孩子进行同理，使孩子感受到了母亲对自己的理解与接纳；

2.在处理事件过程中有技巧的给予孩子充分的爱，而且孩子感受到了这些爱；

3.在抚平孩子的情绪后，再去了解事实的真相；

4.不纠缠于事件，而是启发孩子去思考自己的需求；

5.协助孩子提出解决方案，并给予情感上的支持；

6.孩子得到了成长。

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